Путник
"А ниче, что я вообще могу просто так отказаться от товара БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН?"
Действительно можете, но при условии сохранения товарного вида.
В вашем случае товарный вид был нарушен не только вскрытием упаковки, но и тем что телефон был включен и введен в эксплуатацию.
============================================
Товарный вид это такой вид товара при котором его можно повторно реализовать как новое,а не как бу
============================================
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 22.11.2021 №88-19748/2021
"Таким образом, обязательным требованием для реализации потребителем своего права на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, является сохранение его товарного вида и потребительских свойств. По сути, данное требование означает тождественность приобретенного товара его новому аналогу, не имеющему внешних повреждений. Очевидно, что указанная норма права направлена на защиту прав и законных интересов как покупателя, так и продавца, заинтересованного в последующей реализации возвращенного ему товара.
Вместе с тем, в ходе судебного разбирательства нижестоящими судами установлено, что на момент подачи претензии ответчику, приобретенные истицей ботинки имеют естественные признаки использования изделия по назначению.
Учитывая, что на момент обращения истца к ответчику товарный вид ботинок сохранен не был, правовых оснований для удовлетворения иска, исходя из вышеизложенной нормы Закона, у суда не имелось."
============================================
А вот где в том числе о том что упаковка нарушена(там правда и стекла побиты,но суд указал и то что упаковка является частью товарного вида)
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 20.05.2022 №88-7228/2022
"Кроме того, мировой судья учел, что право собственности на товар перешло истцу в момент его передачи транспортной организации, а также принял во внимание, что товарный вид витрин не сохранен (разбиты стекла, отсутствует упаковка).
С указанными выводами согласился суд апелляционной инстанции, признав их мотивированными и обоснованными."
Да, зато теперь в одном месте за 1500
Я бы даже сказал в первую очередь логистика.
Это отчётливо видно в лидерах мп те у кого более развита логистическая сеть, включая пвз.
Ни яндекс, ни сбер близко даже не подошли ни к вб, ни к озон именно по этой причине.
У того же яндекс огромное преимущество за счёт интеграции ям в поиск яндекс, но провал в логистики. Видимо потому что там этим занимались такие же фантазеры как автор или как тот кто рассказывал про моллы в интернете. Ошибка ставить на первое место любое информационное решение, а не схему логистики
За это надо сказать отдельное "спасибо" хитропопым, которые ломанулись менять налоговые прописки в эти регионы.
Ещё бы туда карнавальные костюмы.
Хотя те кто пользовался Озоном как бесплатным прокатом, ничего не остановят.
Начнут получать товары 31 декабря утром, а 4 января понесут в пвз на возврат
А почему вы им не отправляли таможенные декларации (статье этого не увидел) ?
В случае если вы сами импортер товара в РФ такая декларация является подтверждением у кого вы это купили
===сарказм===
ничто нас не остановит на пути обмануться мошенниками
хрен с ним с траффиком, у автора кашу в голове автора можно долго разбирать. но для понимания того, что он в принципе далек от реальности онлайн торговли - достаточно посмотреть логистику его гениального проекта.
Или вот еще гениальная фраза:
"Если же бизнес жизнеспособен только при доставке с МП, то УТП у него отсутствует."
или вот
"Формат гипермолла (равно как и оффлайн-молла) предполагает селлеров с УТП, относительно дорогими и высокомаржинальными товарами.
Как раз тех, кто на маркетплейсах не выживает."
раз 10 прочитал, так и не понял , почему на маркетплейсах не выживают высокомаржинальные товары с утп.
какая же каша у вас в голове и далекая от реальности.
складывается ощущение, что это попытка освоить бюджет некого инвестора которому продали в голову идею.
я к тому , что понятие товарного вида не закреплено в законах и отдано на трактовку продавцу и суду.
Продавцу поступает заявка на возврат, он считает, что товар потерял товарный вид (если торговля идет через МП, то МП может по своему определить товарный вид).
И если покупатель не согласен, то рассудить их может только суд. А уж как суд рассудит хз. Сможет потребитель доказать, что товар сохранил товарный вид , то он выиграет, сможет продавец доказать, что товарный вид потерян, он выиграет суд.