Советы начинающему спикеру, Часть 2

Ранее мы разбирали, что делать для общего развития спикерских умений, то есть, как говорится, для себя. В этой статье материал для тех, кому спикерство рекомендовано по бизнес-показаниям.

Если ваш карьерный путь предполагает роль "спикер", или, например, функционал изменился так, что теперь придется много выступать и проводить презентации, я бы рекомендовал фокусироваться на:

Расскажу подробнее о каждом шаге.

Это тот же просмотр видео с выступлениями выдающихся ораторов. Однако вы можете наблюдать и изучать их работу не только по YouTube, но и посещая живые конференции и вебинары. Это даже лучше, потому что вы изучаете уже не абстрактных ораторов, которые рассказывают пусть о важных, но далеких от вашей отрасли темах. Вы изучаете примеры тех, кто успешен на вашем рынке, в вашей тематике. Вы маркетолог, продакт, предприниматель - сейчас сотни профильных форумов и митапов, где можно наблюдать коллег по цеху и тихонько учиться спикерскому мастерству

Констатируем, что не только в ораторском, но и в музыкальном, художественном, текстовом и других сферах подход аналогичен: сначала ты наблюдаешь работу Мастеров, потом пытаешься повторить их "фишки", а постепенно приходишь к формированию своих собственных, неповторимых особенностей. Ты вырабатываешь "крючки" для контакта с аудиторией, формулируешь несколько лучших способов самопрезентации, набираешь "домашние заготовки", даже интонации или жесты сначала ты берешь чужие, а потом рождаются свои. Признаюсь, что и сам некогда ощущал влияние старших коллег по цеху, но постепенно оформился собственный багаж.

Почему лучше посещать тренинги по бизнес-презентациям, а не по классической "публичке", ораторскому мастерсву, etc. Нет, конечно, классику никто не отменял, однако я полагаю, что вы уже все-таки прошли что-то такое ранее. Пожалуй, у каждого человека, работающего в современной компании за плечами дожен быть хотя бы однодневный тренинг по ораторскому. Но все же: почему этого мало? Дело в том, что "ораторское" - это база, начало. К тому же часто база, стоящая немного поодаль от бизнес-реалий и корпоративных задач (красноречие, голосовая экспрессия, импровизация). Также имеет большое значение, кто ведет обучение. Тренер-актер? Будьте готовы, что будет транслироваться нарратив в духе "не важно, что ты говоришь, важно - как". Однако в бизнесе часто это не работает, там не глупые люди сидят, а умеют критически мыслить и слушать спикеров. Поэтому и нужно искать тренинги по бизнес-презентациям, с уклоном в материал и логику.

Бизнес-ориентированные тренинги как бы ближе к реальности. Так, например, на моих программах, где акцент на контенте и работе с материалом, мы создаем продающие презентации и представляем или реальные (!) существующие продукты, или питчим актуальные идеи из повестки. Никаких "выступай как продавец на восточном базаре, чтобы было видно твою харизму и голос". Также советую помимо отзывов о тренере со стороны участников, смотреть на его портфолио о набор клиентов. Если вы из ИТ-сферы, а у тренера в клиентах IBS, Naumen, Mail.ru, Dell-EMC и Айтеко, ему можно смело доверять.

Чтобы развиваться целенаправленно и экономно во времени, я советую не распаляться, а фокусироваться на важном. Дело в том, что презентации бывают разных жанров. То, что важно уметь в одном жанре, не обязательно критически важно для другого. Например, спикеру, который проводит аналитические отчеты, важнее уметь держать логику (структуру), приводить аргументы, отвечать на сложные вопросы. Подача и голосовая экспрессия не критически важны. Другое дело, если вам предстоит выступать на большие аудитории, на большие промежутки времени. Тут и структура важна, но еще важно уметь вовлекать и удерживать внимание аудитории, работать невербально (тело, жесты, голос). Поэтому советую изучить, какие бывают жанры и какой skillset вам необходим в первую очередь.

Как я писал выше, очень важна практика. Но где ее найти, чтобы тренироваться? При этом чтобы тренировки опять же не были оторваны от реальности. Безусловно, вы можете посещать курсы Toastmasters, тренироваться на семейных посиделках и быть лучшим тамадой района. Но если вы продакт или сейлз, и у вас несколько иной жанр в работе?

Я вам советую самый простой способ: придумайте 5 тем для проведения лекции для коллег. Вы что-то умеете лучше других У вас отличные результаты за полугодие? Супер: постарайтесь рассказать об этом так, словно вы хотите передать свой опыт другим. Посмотрите на него под разными углами, найдите интересное название, максимально раздробите свой опыт, чтобы была конкретика и детали. Допустим: 5 шагов, чтобы сделать статусного клиента вашим амбассадором. Сформулируйте свои 5 авторских советов. Далее, к примеру, сделайте по одной лекции на каждую "подтему-совет"

Почему пять? Вам наверняка будет мало одной пробы. Скорее всего, вы сделаете какие-то ошибки (и это хорошо!). Просто важно, чтобы вы не остались демотивированы. У вас будет еще повод а) переработать что-либо; б) проверить новые гипотезы и попробовать что-то новое из спикерских приемов. Поэтому найдите себе повод для цепочки мероприятий, где вы будете постепенно отрабатывать какие-то свои спикерские задумки. Помните, что желательно после каждой практики проводить анализ "что было здорово/что оставить/что заменить". Разумеется, не пренебрегайте тренировками со специалистами.

Так, постепенно, шаг за шагом, анализируя работу других ораторов и совершая свои небольшие шаги, вы придете к ощущению, что все наконец-то получается, а опыт раз за разом нарабатывается. Желаю успехов!