В свой бизнес после 15 лет найма... Помните Нео в момент отсоединения от "Матрицы"? Мои ощущения годичной давности)
Поясните, правильно ли я понимаю принципы клиентоориентированности компании Авито.
Если вы обозначаете срок доставки 5 дней, и клиент с учетом срока решает в пользу данного варианта продажи - это не значит, что срок действительно будет 5 дней, потому что вы используете слово "примерный"?
Если вы этот срок не выполняете, вы не считаете, что исполняете услугу некачественно, не извиняетесь перед клиентом, не поясняете ему обстоятельства, потому что вы используете слово "примерный"?
Если вместо доставки за 5 дней, вы доставляете за 15 дней, вы считаете услугу исполненной должным образом и не усматриваете за клиентом право на какую-либо компенсацию, потому что вы используете слово "примерный"?
Спасибо.
Руслан, да, укладываемся - 720кг.
Сергей, спасибо за оценку наших усилий! В нашей инфокомпании Бумстартер мы задействуем в том числе для того чтобы заявить о себе на широкую аудиторию.
Резюмирую с учетом ответов корпорации.
Раньше думал, что фраза "Примерный срок доставки — с 2 марта до 5 марта" означает: "заказ приедет 2го марта, ну в крайнем случае - 5-го". Плюсуйте, если вы трактовали также.
Оказывается же она скрывает формулировку: "Может быть заказ приедет со 2 по 5 марта. Но это не точно."