Заставили продавца заплатить в два раза больше. Заплатили за двери , а получили игнор.

Наши доверители - семейная пара, затеяли ремонт в своей новой квартире. Настало время установки дверей.

К назначенному сроку поставщик перенес сроки доставки дверей, наши доверители пошли на встречу и согласились на новые условия. Но поставщик не ограничился одним переносом, и вот уже прошло две недели, а дверей всё нет... Ко всему прочему, поставщик ушел со всех радаров и начал игнорировать сообщения, звонки. К слову, наша пара доверителей уже внесли 70% от общей стоимости дверей.
Они оказались в ситуации знакомой очень многим:
Деньги уплачены - товара нет.
Продавец игнорирует, возможно даже вы видите его фото в социальных сетях с Мальдив за ваш счет.
Строительная бригада простаивает- каждая минута стоит денег.
Нервы на пределе - ремонт превратился в ад, все сроки и планы сорваны. Срочный поиск новых поставщиков.

Наша работа началась сразу:
- Собрали доказательства (договор, спецификацию, платежки, переписку);
- Подготовили досудебную претензию;
- Отправили претензию с описью о вложении Почтой России. Подождали 10 дней по Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП), но получили ответ в виде игнорирования. Конечно же, деньги поставщик так и не вернул.

Далее направили иск в суд. Мы не просто просили вернуть 350 000 рублей. Мы заявили требования, которые больно бьют по карману недобросовестных бизнесменов:

- Неустойка - 0,5% за каждый день просрочки;

- Штраф 50% - от суммы, присуждённой судом;

- Компенсация морального вреда - 15 000 рублей;

- Расходы на оплату юридических услуг, чтобы доверители не платили за свою защиту из своего же кармана.

После двух заседаний суд встал на нашу сторону. Полностью! Продавца обязали вернуть более 650 000 рублей - почти в два раза больше, чем сумма предоплаты!

Пишите нам в телеграм слово "ЗоЗПП" и мы бесплатно направим вам образец претензии, с которой можно начать возврат денег.

Помните: по закону о защите прав потребителей вы можете вернуть не только ваши украденные деньги, но и получить с продавца значительную компенсацию.
Мы поможем вернуть ваши деньги!