Вы, оказывается, ещё и документы с ошибками выписали. Оплата была произведена с карты одного банка, а в документах указана карта другого.
Здравствуйте, раз поддержка не отвечает неделями, то хочу обратиться здесь.
Возврат по заказу T06448457426 (два билета) висит с 23 июня без движения. Поддержка на сообщения в чат и на email не отвечает.
23 июня возврат был подтверждён авиакомпанией.
Возврат в обработке с 17 марта, 23 июня авиакомпания подтвердила и опять тишина.
Сколько ещё потребуется ждать? Могу ли я как-то помочь продвинуть этот процесс дальше?
Ответьте мне на почту по поводу T06448457426. Вы не присылали никаких анкет. Я ожидаю возврат и есть различные способы перечисления денег (как на карту так и по реквизитам).