Методика 5W и Ключевое сообщение
В чем фишка этих простейших вопросов?
Они добавляют добавляют действие.
Это уже готовая драматургия - время, место и действие.
Портрет потреба и описание продукта две статические базы. Добавление к ним мотива уже прогресс – часто ведь не делается и это, но если добавить еще тригир и ситуацию – уже история.
Вся фишка в том, что эти вопросики подалкивают мыслить не статичной картинкой, а динамикой и процессом. Видеть не абстрацию вне времени, а движение момента.
Время основа драмы.
Даже такой банальной и мещанской, как картрирование пути клиента, сегментация потребителей по их пути, а не сторонним факторам, ну и формулирование собщения на базе этого.
Такие дела.
PS.
Это архив моего канала.