Самый надежный способ улчушить свой скил брифования клиента, понять, что брифинг это прежде всего интервью. Именно интервьюированию нужно учиться, а не искать волшебные вопросы.
А в интервьюировании уже больше ста лет есть простая база:
1. Нельзя приходить на перестрелку с ножом