Оптимизируйте людей, а не задачи (2/2)
(продолжение, см. начало)
А если вы так и не вспомнили интересных людей вокруг себя? Где взять гения, чтобы самому стать таким? И нужен ли гений? Часто для роста, особенно на старте, столь же полезна честная обратная связь в полную силу от людей, не похожих на нас. Ее могут дать не столько выдающиеся люди, сколько умение прислушиваться к тем, для кого мы работаем (о чем, увы, часто забывают и продакты корпораций, и чиновники, и творческие люди).
О жизненной силе такого общения писали братья Стругацкие:
«Мы убеждены, что творческая эволюция писателя теснейшим образом связана с публикацией его произведений. Разумеется, известны исключения. Были и всегда будут писатели, обладающие столь мощным творческим зарядом, что они способны самосовершенствоваться, всю жизнь работая «в стол», и только после смерти перед изумленным миром появляются их произведения, и мир понимает, что это был талант, вырастивший сам себя, в одиночку. Это — единицы из тысяч и десятков тысяч пишущих. Не будем говорить о таких. Правилом же является писатель, для развития которого жизненно необходим партнер-читатель, причем обязательно массовый. Мы не знаем, в чем заключается магия этой связи, но мы знаем, что, как правило, писатель, лишенный выхода к широкому читателю, рано или поздно останавливается в развитии, начинает топтаться на месте…»
Не бойтесь выходить к другим людям со своими мыслями и идеями. Бойтесь не учесть обратную связь и выходить годами с одними и теми же мыслями. )
Эту силу общения с непохожими прочувствовал и Стив Джобс:
«Есть искушение считать, что проекты могут разрабатываться в чатах, — говорил он. — Но это безумие. Идеи рождаются в случайных встречах и посторонних разговорах. Натыкаешься на кого-нибудь, спрашиваешь, как дела, восторгаешься — и вскоре уже бурлишь миллионом идей». Поэтому здание Pixar должно было быть спроектировано так, чтобы в нем постоянно происходили случайные встречи и незапланированные совещания. «Если здание для этого не приспособлено, теряется магия внезапности», — объяснял Джобс.
Лассетер вспоминал, как это работало на практике: «Я постоянно натыкался на людей, которых не встречал до этого месяцами. Ни один офис так не побуждал к сотрудничеству и совместному творчеству».
Не Джобс первый заметил, что выдающиеся результаты и творчество требуют спонтанности, переопыления идеями и совместного промысливания нового. Есть только одна тонкость. Случайные встречи ждут, что вы уделите им время, вовлечетесь, а не будете мысленно бежать на очередное совещание или смотреть все время в мониторинги. Без погружения в другого человека новое не прорастёт. А для этого у вас должны быть резервы, должна быть избыточность.
Выжимание эффективности до предела, оптимизация времени и числа сотрудников ведет к одному — остановке развития и зашкаливающей хрупкости. Такие организации подобны самолету, который слишком задрал нос вверх — вначале он набирает высоту, потом наступает срыв потока на крыле и потеря подъемной силы, и вот самолет свалился в штопор. Следом за коротким всплеском отдачи предельная эффективность разрушает организацию.
Оттого что вы механически окружите себя увлеченными и умными людьми, мало что изменится. Важно уделять людям время. Уделять время идеям, которые вы с ними вместе рождаете и воплощаете потом в жизнь.
***
Поэтому я и согласился на интервью про ИИ с Даниилом Васильевым — это та самая незапланированная встреча, как в коридорах Pixar. Чем сложнее область и чем быстрее она развивается, тем полезнее проговаривать идеи, смотреть, как они сочетаются с реальностью, искать слабые и сильные места. Живая беседа дарит неожиданности, и поэтому кроме ИИ мы обсудили и поисковые системы, и роль обратной связи в организациях, и как эффективней развиваться в эпоху ИИ.
Чтобы просмотр был полезным, думайте, спорьте и старайтесь понять, что вам интересно и откликается. Чем лучше мы понимаем себя, тем легче нам найти людей, с которыми нам по-настоящему интересно.
Подписывайтесь на Telegram Александр Садовский.