Рыбачок48
я и есть отправитель! Разберитесь со своей поломанной системой!
подробно описываю, нет этой графы, которая должна быть ниже фотографий, отметил красным, соответственно оформить заявку не могу, как мне быть в данном случае? Тех поддержка помочь пока ничем не может.
AAM56025TT51-M77A @ozon а что по этому скажете? Ваши челоботы теряются в версиях, первая, пользователь не забрал посылку, и поэтому она отправлена обратно, но посылка ехала 30 дней и не доехала, а теперь просто пропала из списка, вернее осталась только в графе посылки, статус отменена, заявку на компенсацию оформить не дают, это нормально, что вы противоречите своим же правилам?
Ещё и поддержка отмалчивается, проблемы проблемами, но насколько я помню они начались позже 6 марта, сам чуть ли не с боем, недавно получал оплаченный заказ, который пропал из личного кабинета.
я уже слышал тоже самое от поддержки, пока никто никуда не вернулся, но подождем.