Думаю все гораздо проще! Учредитель Авито - компания из Нидерландов! Ну дальше сами понимаете в свете нынешних событий истинное отношение ко всем нам и что это за редкостные твари с подобными же работниками - жуликами, мошенниками и просто болванами. У меня похожая ситуация, но сумма в 10 раз меньше и не подмена, а просто кража, т.е. покупатель отказывается, товар возвращают обратно (обычно праздники) и буквально через 6 дней пишут что товар утилизирован т.к. не успел его забрать. Конечно валят также друг на друга (кстати нужно посмотреть учредителей Боксберри ), не дают ни накладной по оправке на склад, ни акта утилизации, вообщем сам во всем виноват. Нашел у них в разделах сроки, так они задним числом их удалили и все. Вообщем только предоплата либо страхование и др. компании. А иск подавали в суд?
Учредитель Авито - компания из Нидерландов, вот вам и объяснение всему происходящему и соответствующее отношение к россиянам. Авито - просто жулики, воруют сами и прикрывают своих сотрудников. У меня тоже украли вещи, а через 2 месяца разбирательств, сказали что утилизировали и что сам виноват что не забрал ). Конечно ни накладных, ни актов утилизации - ничего.