Добрый день, хочу описать ситуацию со всеми любимым банком #Тинькофф .

Пользуюсь банком и его сервисами более 7 лет, но последние 2 года банк по уровню сервиса скатился ниже некуда, при предыдущем владельце как то пытались держать марку народного банка, а теперь обманывают направо и налево. Вот и в этот раз с ними возникла неприятная ситуация, при использовании их сервиса Тинькофф Путешествия, сразу оговорюсь, что не в первый раз покупаю путевки через данный сервис и было все отлично при прежнем владельце и в целом руководстве банка, а сейчас же при покупке, как обычно у них в приложении указан кэшбэк до 5% и все и никаких условий, но по факту после приобретения тура кэшбек начислили всего 2%, от крупной покупки сумма получается приличная, да и выгоднее было приобрести в этом случае через Альфа банк. В поддержке Тинькофф банка написали, что это нормально и надо было подключать Тинькофф pro, для начисления полного кэшбека, на вопрос где это указано было при покупке тура, ответа не последовало, в общем криво отмазываются, похоже придется попрощаться с Тинькофф банк и перейти либо в Райффайзенбанк либо в Альфа банк, у последнего сервис путешествий работает вообще четко.