Дыра в безопасности Теле2

Увидел сегодня в личном кабинете Теле2 старую симкарту, которую продали новому абоненту из за того что я ею не пользовался. На ней баланс в 7499.20 Р, доступны опции по смене тарифа, переводу этих(чужих) денег, информация о тратах. По ощущениям карта используется не правомерно, на неё были поступления в 15000 рублей, а затем покупки в интернете и выводы денег на банковскую карту. При звонке в службу поддержки посоветовали звонить на основной номер теле2: 9892020, там никто не берет трубку, при указании добавочного 28759 - служба безопасности по работе с правоохранительными органами трубку взяли сразу, но общаться не стали, не смотря на то что я говорил о чём речь, просто бросили трубку. Вот так ты находишь дыру в безопасности, хочешь о ней сообщить, а никому это не нужно, теле2 плюёт на безопасность и конфиденциальную информацию об абонентах. Отправил обращение в Роскомнадзор, коллега посоветовал данный ресурс, надеюсь на проблему обратят внимание.