Кейс продвижения ИИ-чат-бота для бизнеса на Авито: 48 обращений в нише автоматизации продаж
ИИ-чат-боты стали одним из самых обсуждаемых инструментов автоматизации бизнеса. Компании внедряют их в Telegram, WhatsApp, CRM и на сайты, чтобы быстрее обрабатывать заявки и не терять клиентов.
Но возникает вопрос: где искать клиентов на такие решения?
Многие компании идут в таргетированную рекламу или холодные продажи. При этом почти не рассматривают Авито как источник B2B-лидов.
Разбираю кейс продвижения сервиса ИИ-чат-ботов для бизнеса на Авито.
Исходные данные проекта
Проект занимается внедрением ИИ-агентов, которые:
- отвечают клиентам 24/7
- квалифицируют заявки
- собирают контакты
- передают лиды в CRM
Основная задача сервиса — автоматизировать обработку обращений и снизить нагрузку на менеджеров.
Клиент пришёл с идеей протестировать Авито как дополнительный канал привлечения клиентов.
На старте аккаунт был практически пустой. Не было системы объявлений и понятной структуры продвижения.
Главная проблема подобных проектов
Когда компании продают сложный цифровой продукт, они часто пытаются объяснить его слишком технически.
В объявлениях появляются слова вроде:
- автоматизация процессов
- нейросетевые алгоритмы
- интеграции API
Для пользователя Авито это выглядит слишком абстрактно.
Человек открывает объявление и не понимает главного: какую проблему решает продукт.
Поэтому основная задача была не просто разместить объявления, а объяснить ценность продукта максимально простым языком.
Что изменили в проекте
Работу начали с упаковки предложения.
Вместо технического описания сделали акцент на проблемах бизнеса:
- клиенты пишут, а менеджеры не успевают отвечать
- заявки теряются
- ответы приходят слишком поздно
В объявлениях продукт стал выглядеть как решение этих проблем.
Далее:
- разработали визуальные карточки объявлений
- сделали серию публикаций под разные сценарии использования
- усилили текст объявления
- настроили продвижение
Также важно было показать, что ИИ-агент работает в популярных каналах общения.
Результаты продвижения
По статистике аккаунта за месяц:
Для B2B-ниши автоматизации бизнеса это нормальный показатель, так как стоимость внедрения таких решений значительно выше стоимости обращения.
Большая часть контактов пришла через чат Авито. Это ожидаемо, потому что компании сначала хотят понять принцип работы продукта.
Почему Авито работает даже в нише ИИ
Многие считают, что Авито подходит только для бытовых услуг или продажи товаров.
На практике площадка активно используется и для B2B-услуг.
Причина проста: предприниматели ищут решения для бизнеса там же, где ищут подрядчиков, оборудование и специалистов.
Именно поэтому объявления с понятной ценностью получают отклик даже в нише высоких технологий.
Главная ошибка компаний в нише автоматизации
Большинство сервисов пытаются продавать технологию.
Но бизнесу не интересна технология сама по себе.
Бизнесу важно:
- не терять заявки
- быстрее отвечать клиентам
- увеличить продажи
Когда объявление говорит именно об этом, конверсия растёт.
Вывод
Этот кейс показывает, что даже сложные цифровые продукты можно продвигать через Авито.
Ключевую роль играет не сам инструмент продвижения, а то, как объясняется ценность продукта.
Когда объявление отвечает на реальную проблему бизнеса, предприниматели начинают оставлять заявки даже в нише ИИ-решений.
Читайте другие разборы кейсов и практические заметки в моём Telegram — там делюсь рабочими наблюдениями по Авито, тестами гипотез и тем, что реально происходит внутри проектов.