Александр Яковлев
Для ТС можно ответить, что хуже дурака - только дурак с инициативой.
По логиге Авито: Покупатель оплатил и получил товар, продавец не смог разблокировать аккаунт, не выполнил условия Авито, соответственно, не получает деньги. Деньги остаются в Авито.
Справедливости ради хочу отметить, что нам частично разблокировали аккаунт, для того, чтобы мы получили все-таки деньги за отправленный товар. Но все наши объявления остаются заблокированными до предоставления паспортных данных.
Как уже писали действия Авито могут быть расценены как "Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законом, либо обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных Часть 1 ст. 13.11 КоАП РФ" (для юр.лиц - штраф 30-50 тыс.руб.).
https://www.garant.ru/actual/persona/otvetstvennost/?
Случилось пол-чуда: Авито разблокировал профиль, но только для вывода средств за товар. Все объявления все равно заблокированы до предоставления паспорта. Переходим на Юлу, а что делать?
Вообще-то, обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законом, либо обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных - это ст. 13.11 часть 1 КоАП РФ.
При этом, имейте в виду, что отправляя паспортные данные в Авито, Вы соглашаетесь с передачей персональных данных третьей стороне (цифровому партнеру Авито). Для каких целей - потом узнаете...
И не обольщайтесь, если увидите, что профиль на Авито проверен: это ничего не значит. Изучайте профили на предмет завершенных сделок и оставленных отзывах, имея в виду то, что позитивные отзывы пишутся занедорого, а негативные - когда клиента реально разозлили (но могут и конкуренты постараться, конечно)
А с чего вдруг Покупатель получит деньги? Он же получил товар?
В связи с тем, что для перевода денег отводится 7 дней со дня получения товара Покупателем, а профиль до сих пор не разблокировали - сегодня деньги присвоены Авито. Сумма небольшая. Но в объеме нескольких миллионов пользователей данная схема может приносить значительный доход.
Планирую написать заявление в полицию на Авито. Если кратко: я отправил товар, в процессе доставки мой профиль был заблокирован. Для разблокировки и перевода денег за товар (товар получен) требуют скан паспорта, фотографию и т.п.
Тоже заблокировали профиль на Авито, когда пришло время переводить средства за продажу товара. Я вот думаю, может в полицию на них заявление о мошенничестве написать?
Авито в своем репертуаре: объявляют пользователя мошенником, блокируют аккаунт со множеством положительных отзывов (как это может быть мошенничеством), вымогают персональные данные, которые затем передаются третьей стороне (Кабутэк) для обработки. Как Кабутэк далее распоряжается этими данными - неизвестно. Удалять персональные данные по требованию пользователя в соответствии с законодательством РФ Авито отказывается. При этом в системе Авито достаточное количество настоящих мошенников с подтвержденным профилями. Один мне стиралку вывел из строя и вымогал двойную цену за запчасть. Хорошо, что другой мастер нашел перепутанные провода и вернул их на место.
И да, тоже вымогали персональные данные, заблокировав аккаунт во время авитодоставки. Уже собирался заявление в полицию писать, но они разблокировали аккаунт на время, чтобы я деньги за посылку получил. Потом заблокали навсегда.