Карточка товара, которая продает

Менеджер по продажам – это не единственный продавец, которого вы нанимаете. Самый главный неутомимый «боец», который никогда не болеет, не просит отпуск и не спит – это карточка вашего товара на маркетплейсе.

Классное оформление может вытянуть продажи, а неудачное – сделать невостребованным самый прекрасный товар.

Карточка товара решает несколько задач по покорению покупателя.

🏀 Пользователь должен сразу понять, что перед ним. Как выглядит товар, для чего и для кого он предназначен, как его использовать. Все это должно быть понятно с первых секунд.

🏀 Сделайте так, чтобы покупатель влюбился с первого взгляда. Разместите на обложке самую красивую качественную фотографию товара с самого выгодного ракурса. Среди множества товаров взгляд покупателя должен выхватить именно ваш, тогда ваши дела на маркетплейсе пойдут хорошо.

🏀 Грамотное визуальное представление товара создает у покупателя ощущение, что он подержал вещь в руках. Если в карточке - одинокое фото с одного ракурса, то у покупателя остается миллион вопросов, как выглядит вещь сзади / сбоку / сверху / изнутри. Вызовите у покупателя полное визуальное удовлетворение, и он не уйдет к конкуренту даже если по цене вы окажетесь не лучшим.

🏀 Все, что нельзя увидеть на картинке, нужно дорисовать в воображении читателя карточки товара. Мягкость и износостойкость материала, удобство колодки или лекала, срок сохранения идеального внешнего вида и другие параметры, представление о которых не дают фотографии.

Слова обладают магическим действием: если вы напишете, что в сумке безупречно ровные швы, а конкурент этого не напишет, то купят у вас. Потому что вдруг у конкурента не идеально ровные? Иначе бы он об этом тоже написал.

🏀 Четко и понятно указывайте размеры. Не поленитесь измерить длину стельки (все мы знаем о «маломерках» и «большемерках»), укажите габариты сумки в 3 измерениях, длину ремня и оптимальный для него объем талии, высоту лыжных палок и диаметр суповой тарелки.

Главный минус онлайн торговли – неочевидность габаритов товара. Досадные разочарования, возвраты и отказы от товара нередко связаны с несовпадением «ожидания – реальность». Опишите реальность как можно точнее, и будет вам счастье. Вам и вашим покупателям.

🏀 Внимательно подойдите к определению категорий товара. Мало завести карточку товара на маркетплейсе, нужно сделать так, чтобы её нашел покупатель, не подозревающей о вашем существовании. Правильное и полное определение категорий товара в разы увеличивает шансы на хорошие продажи.

🏀 Вшивайте поисковую оптимизацию в описание товара. В связи с последними обновлениями Wildberries это уже не может выглядеть, как перечисление ключевых запросов через запятую. Делайте читабельный для человека текст, в который органично вплетены частые запросы пользователей, тогда алгоритмы поисковых машин будут любезно предлагать покупателям карточку вашего товара.

Когда создаете карточку товара, посмотрите на неё глазами покупателя. Вам бы самим хватило информации для принятия решения о покупке? Остались ли сомнения и вопросы после просмотра фото и текстов? Все ли привлекательно и понятно? Если да – то смело размещайте товар и удачных вам продаж!