Как отписаться от платных услуг Microzaim24: отменить подписку и вернуть деньги
Microzaim24 — это онлайн-сервис подбора микрозаймов, который помогает пользователям быстро получить предложения от разных МФО. После регистрации и привязки банковской карты сервис начинает предоставлять платные аналитические услуги — стоимостью 2000 рублей в месяц. Именно из-за этой подписки у многих пользователей происходят регулярные списания со счета.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Microzaim24;
- как отменить списания и вернуть деньги;
- как прекратить автоматические платежи;
- что делать, если деньги продолжают списывать;
- куда пожаловаться при отказе вернуть средства.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Отписка через личный кабинет
Если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте microzaim24.com:
- Перейдите на сайт https://microzaim24.com.
- Авторизуйтесь, указав свой номер телефона.
- Перейдите в раздел «Управление подпиской» или используйте прямую ссылку https://microzaim24.com/account/unsubscribe/.
- Введите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи.
- Подтвердите отписку с помощью SMS-кода.
- Дождитесь уведомления о деактивации подписки.
Этот способ — самый быстрый. После выполнения этих шагов происходит отмена подписки “Microzaim24”, и списания прекращаются в течение 1–3 рабочих дней.
Отписка через письмо или SMS
Иногда после регистрации вы могли получать рассылку от сервиса.
- Найдите письмо от Microzaim24 в вашей почте.
- Внизу письма нажмите кнопку «Отписаться».
- Если списания приходят по SMS — отправьте ответное сообщение со словом «СТОП» на тот же номер.
- Дождитесь подтверждения об успешной отписке.
Отписка по телефону
Если доступ к сайту отсутствует, можно обратиться в поддержку.
- Позвоните по телефону 8 (800) 555-55-55 (уточняющий номер для примера, рекомендуется проверить актуальный на сайте).
- Сообщите оператору: «Здравствуйте. Хочу отказаться от платной подписки Microzaim24 и прекратить дальнейшие списания с моей карты.»
- Подтвердите номер телефона и последние 4 цифры карты.
- Запишите дату и имя оператора.
Ответ обычно предоставляется в течение 1–3 рабочих дней.
Отписка по e-mail
Можно направить письмо в службу поддержки на адрес support@microzaim24.com.
Шаблон письма:
Ответ от службы поддержки обычно поступает в течение 3–5 дней.
Через банк (перекрытие списаний)
Если сервис не реагирует, можно заблокировать автосписания:
- Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
- Откройте раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные операции».
- Найдите получателя ООО "Скорим-Аналитика" или Microzaim24.
- Отключите автосписания.
- При необходимости обратитесь в банк с заявлением на чарджбэк (возврат средств).
Такой способ помогает отказаться от платной подписки Microzaim24 даже без контакта с поддержкой.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Многие пользователи не замечают, что при оформлении заявки на займ они активируют пробный период платных услуг. После истечения 3-дневного бесплатного периода начинается регулярное списание 2000 рублей в месяц.
Подписка оформляется автоматически при согласии с публичной офертой и соглашением о рекуррентных платежах.
В выписке банка такие списания могут отображаться как:
- MICROZAIM24.COM
- OOO SKORIM-ANALITIKA
- SUBSCRIPTION или RECURRING PAYMENT.
Как вернуть деньги
- Обратитесь в поддержку: Напишите на support@microzaim24.com с темой «Возврат средств».Укажите дату списания, сумму и последние 4 цифры карты.Приложите скриншот банковской выписки.Ответ — в течение 3–5 рабочих дней.
- Обратитесь в банк: Подайте заявление на чарджбэк (оспаривание операции).Основание: «Списание без предоставления услуги / несанкционированное продление подписки».Банк рассматривает заявление до 30 дней.
- Жалоба в Роспотребнадзор или ЦБ РФ: Если возврата нет, направьте жалобу через сайт https://rospotrebnadzor.ru или https://www.cbr.ru/Reception/.Приложите копии переписки и выписку из банка.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, привязанные к вашему профилю.
- Повторно отправьте уведомление об отказе с указанием даты первого обращения.
- Направьте заявление на юридический адрес компании заказным письмом.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ, если списания не прекратились.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 (800) 555-55-55 (уточнить актуальный на сайте)
- E-mail: support@microzaim24.com
- Форма обратной связи: https://microzaim24.com/account/unsubscribe/
Реквизиты компании Microzaim24
- Юридическое лицо: ООО "Скорим-Аналитика"
- ИНН: 2367023292
- ОГРН: 1222300004475
- Адрес регистрации: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 324
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Проверьте, что отписка подтверждена письмом или SMS. Если списания продолжаются — обратитесь в банк для блокировки автоплатежа и подайте заявление на чарджбэк.
2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Используйте форму https://microzaim24.com/account/unsubscribe/ — достаточно указать номер телефона.
3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Да, если вы не пользовались услугами. В письме на поддержку укажите даты всех списаний и приложите выписку из банка.
4. Как узнать, что подписка точно отключена?
Вы получите уведомление на e-mail или SMS. Также можно проверить статус через личный кабинет.
5. Что делать, если сервис не отвечает?
Отправьте повторное письмо и жалобу в Роспотребнадзор, указав дату первого обращения и приложив подтверждения списаний.