Как отписаться от платных услуг сервиса по подбору займов в августе 2026 года 5Kopeek (5 Копеек) в августе 2026 года: отменить подписку, прекратить списания IMP 5Kopeek Barnaul RUS и сделать возврат средств. Пошаговая инструкция с сайтом и телефоном

Сервис 5Kopeek (5 Копеек) работает на проекте «Финли» и занимается платным подбором предложений по займам. Сам сервис не является банком, МФО или кредитором и не выдает деньги пользователям напрямую. Подписка на обработку заявки стоит 2 500 рублей в месяц, причем ее наличие не гарантирует получение займа. Если услуга больше не нужна, подписку можно отменить самостоятельно через личный кабинет либо обратиться в круглосуточную службу поддержки.

В этой статье мы подробно разберем:

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Содержание

У 5Kopeek предусмотрено несколько способов прекратить платную подписку. Наиболее удобный вариант — личный кабинет, поскольку отмену можно выполнить самостоятельно. Если авторизоваться не получается, остаются телефон и электронная почта поддержки.

Управление услугой доступно по адресу https://5kopeek.su/login. Для авторизации используются ФИО и номер телефона, указанные при оформлении заявки.

На сайте также есть отдельный раздел https://5kopeek.su/unsubscribe, посвященный отключению платной услуги. Клиенту прямо предоставляется возможность отказаться от услуги подбора займов самостоятельно и в любое время.

Если вам нужна именно отмена подписки 5Kopeek, лучше сначала использовать этот способ: он не требует разговора с оператором и позволяет сразу проверить состояние услуги в аккаунте.

В предоставленных сервисом материалах отдельная команда для отключения подписки через SMS не указана. Поэтому отправлять произвольные сообщения вроде «СТОП» на неизвестные номера не стоит.

Если ранее от 5Kopeek приходили рекламные письма, в них можно проверить наличие стандартной ссылки для отказа от рассылки. Однако прекращение рекламных сообщений и отмена платной подписки — разные действия. Для прекращения оплаты надежнее использовать личный кабинет либо напрямую обратиться в службу поддержки.

Телефон поддержки 5Kopeek — 8-800-600-31-50. Звонок указан как бесплатный, служба поддержки работает 24/7.

Оператору можно сказать: «Прошу отменить мою платную подписку 5Kopeek и прекратить дальнейшие рекуррентные списания с банковской карты».

Если вы хотите отказаться от платной подписки 5Kopeek, не ограничивайтесь просьбой «не присылать предложения». Нужно отдельно сказать, что требуется прекратить именно платную услугу и связанные с ней повторные платежи.

Адрес службы поддержки — client@5kopeek.su. В материалах сервиса рекомендуется указывать в теме письма фразу «Отмена подписки».

Пример обращения:

Здравствуйте. Прошу отменить платную подписку сервиса 5Kopeek, оформленную на мои данные, и прекратить дальнейшие рекуррентные списания. ФИО: ______. Телефон: ______. Прошу подтвердить отключение услуги ответным письмом.

Полные данные банковской карты в электронном письме сообщать не следует.

Если подписка уже отменена, но платежи продолжаются, дополнительно можно ограничить операции на стороне банка. Названия разделов отличаются в зависимости от банковского приложения.

В теме статьи используется обозначение IMP 5Kopeek Barnaul RUS. В предоставленной информации сервиса это точное название транзакции в банковской выписке отдельно не подтверждено. Поэтому при проверке операции ориентируйтесь не только на текст платежа, но и на сумму, дату списания и связь платежа с оформленной подпиской.

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Подписка 5Kopeek относится к платной услуге обработки заявки и подбора предложений. Ее стоимость составляет 2 500 рублей в месяц. При этом на сайте опубликовано отдельное соглашение о применении рекуррентных платежей и согласие на хранение банковской карты.

Это означает, что в рамках подключенной услуги могут использоваться повторные платежи. Пользователь принимает условия публичной оферты, тарифов, обработки персональных данных и других документов сервиса при совершении действий на сайте.

Важно различать две вещи: оплату сервиса и получение займа. 5Kopeek не является кредитором, а платная подписка не гарантирует одобрение заявки. Деньги уплачиваются за сервис подбора предложений, а условия конкретного займа устанавливает уже финансовая организация-партнер.

Отмена подписки прекращает услугу на будущее, но сама по себе не означает автоматический возврат уже списанных средств. В представленных данных не указан отдельный гарантированный срок возврата или правило, по которому все платежи обязательно возвращаются.

Первый шаг — обращение непосредственно в 5Kopeek.

Пример:

Прошу рассмотреть возврат денежных средств, списанных за платную услугу 5Kopeek. ФИО: ______. Телефон: ______. Дата и сумма операции: ______. Прошу прекратить подписку, исключить дальнейшие списания и сообщить решение по возврату средств.

Дополнительно можно позвонить по номеру 8-800-600-31-50.

Если договориться с сервисом не удалось и вы считаете операцию неправомерной, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания платежа. Банк может запросить подтверждение отмены услуги, переписку с компанией, выписку и иные документы.

Если платеж появился уже после отмены подписки, важно собрать подтверждения ваших действий. Особенно полезны скриншот личного кабинета, письмо с требованием прекратить услугу и ответ поддержки.

Если вопрос не удается решить напрямую, потребитель может использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав и обращаться в компетентные органы. При этом важно приложить договорные документы, переписку, банковскую выписку и подтверждение того, что вы ранее потребовали прекратить услугу.

Основные контакты 5Kopeek позволяют решать вопросы как по отключению услуги, так и по спорным платежам.

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

Услуги проекта «Финли», к которому относится 5Kopeek, оказывает ООО «ЛИДПУЛЬС».

Сервис сообщает, что не относится к банкам и финансовым учреждениям и самостоятельно займы не выдает. Предложения кредитования предоставляются сторонними организациями.

Стоимость платной услуги обработки заявки составляет 2 500 рублей в месяц. Сам факт оплаты сервиса не гарантирует получение займа.

Проще всего войти в личный кабинет по адресу https://5kopeek.su/login, авторизоваться по ФИО и номеру телефона и нажать «Отменить подписку». Дополнительно можно связаться с круглосуточной поддержкой.

Позвоните по номеру 8-800-600-31-50 или напишите на client@5kopeek.su. Укажите данные, использованные при регистрации, и попросите отключить платную услугу.

Запрос на возврат нужно направить непосредственно сервису. Автоматическая гарантия возврата и отдельный подтвержденный срок рассмотрения такого требования в имеющихся данных не установлены, поэтому решение зависит от обстоятельств конкретного платежа.

Проверьте статус в личном кабинете и сохраните подтверждение отмены. Если обращались через поддержку, желательно получить ответ по e-mail о прекращении услуги и затем проверить отсутствие новых операций по карте.