Евгения А
Странно, что от Озона ни одного комментария)
Ну надо же Озону каким то образом становится прибыльным, вот и обманывает покупателей и селлеров, нас обманул на 60 тр с комиссией и не хочет возвращать. Поддержка максимально тупая как для покупателей, так и для селлеров. Для покупателей даже хуже т.к. закрывают обращение сразу после ответа, а пробиться к оператору, который немного умнее бота, очень сложно.
Озон, писать следующую статью, чтобы вы вернули незаконно удержанные деньги за комиссию или может уже пора обратиться в АКИТ и ФАС? Их то явно заинтересуют ваши махинации, тем более, что они массовые.
@Ozon Business, теперь месяц будете решать и этот вопрос?!
А произвести перерасчет за 2 месяца, что вы брали больше комиссию не считаете нужным?!
А кто говорит, что это не так, но она должна быть эффективной, понятной и управляемой. Сейчас трафареты Озона - слив бюджета в большинстве случаев.
В смысле проверять характеристики? При чем тут они, если есть изначальная категория, а также родительская категории, которые должны быть приоритетнее!!! Не пишите, пожалуйста, бред, ошибка в вашей системе, а не в созданных карточках.
Бюджет больше не распределяется, а откручивается по максимуму, эту новость Озон анонсировал где-то в апреле. Теперь еще больше некачественного трафика и нужны большие бюджеты. Учитывая, что расходы на Озон, помимо рекламы, и так выше других маркетплейсов процентов на 10-15%, то с такими условиями рекламы (повышение минимальных ставок и отсутствие распределения бюджета на день) торговля на Озоне становится для большинства селлеров невыгодной.
Озону нужны только деньги, ему плевать как на селлеров, так и на покупателей. Они умудряются обманывать везде, даже в комиссиях, ведь у них нигде не прописано какой товар к какой категории относится, все очень размыто. Поэтому они устанавливают более дорогие комиссии обосновать это не могут, просто игнор уже месяц.
Нет 5 бесплатных генераций картинок в день, как написано в статье, только с подпиской про(