Селлеры Озона будьте внимательнее: Озон обманывает с комиссиями за продажу!
Уважаемые селлеры, если Вы торгуете на Озон настоятельно рекомендую проверить по каким категориям у вас идут начисления, т.к. там, где кажется, что все более чем логично, у Озона совсем другое мнение!
Евгения, здравствуйте! Извините, что решали проблему так долго:
Сейчас панамки и рюкзаки там, где им и место — в аксессуарах и одежде. На самом деле, ошибка была не настолько очевидна, как может показаться. Многие товары вполне похожи на спортивные, подходят для активного образа жизни, да и вы делаете на это упор в карточках. В любом случае, сейчас всё исправили, но времени на это ушло немало: в будущем проверяйте характеристики при создании карточки 👌
В смысле проверять характеристики? При чем тут они, если есть изначальная категория, а также родительская категории, которые должны быть приоритетнее!!! Не пишите, пожалуйста, бред, ошибка в вашей системе, а не в созданных карточках.
А произвести перерасчет за 2 месяца, что вы брали больше комиссию не считаете нужным?!
@Ozon Business, теперь месяц будете решать и этот вопрос?!
Озон, писать следующую статью, чтобы вы вернули незаконно удержанные деньги за комиссию или может уже пора обратиться в АКИТ и ФАС? Их то явно заинтересуют ваши махинации, тем более, что они массовые.