Почему молчит HR?
3 причины, почему после просмотра вашего отклика, вы не получили никакого ответа.
У вас часто бывают ситуации, когда вы находите интересную вам вакансию, пишете развернутое сопроводительное письмо, обновляете резюме, оставляете отклик и… не получаете никакого ответа? У меня было часто.
Особенно это странно выглядит, когда резюме просмотрено, и не один раз, но ни приглашения, ни отказа в ответ не приходит.
Хочу раскрыть эту тему и поделиться причинами, почему так может происходить.
01. Рекрутер использует crm.
Многие компании закупаю для своих рекрутеров специальные crm системы, которые помогают формировать свою внутреннюю базу резюме, ускоряют и упрощают работу hr и позволяют отслеживать hr — аналитику.
Рекрутеры, использующие такие crm как правило не обрабатывают резюме на работном сайте, а сразу вносят резюме в базу, и далее уже работают с кандидатами внутри собственной системы. Таким образом вся дальнейшая обратная связь чаще всего предоставляется на почту, указанную в вашем резюме.
Но бывает, что указанная в резюме почта редко используется или письмо может попасть в спам.
Со стороны соискателя, кажется, что обратной связи нет вообще. Поэтому, если вы прямо сейчас в поиске, не забывайте проверять почту, возможно вас уже заждались несколько приглашений.
Рекрутер сомневается.
Прежде чем запустить вакансию в работу, рекрутер составляет профиль должности, в котором прописывает пожелания заказчика. Туда могут входить пожелания к опыту работы, образованию или знание специальных программ или языков.
Если рынок кандидатов очень узкий, и найти кандидата отвечающего всем требованиям на 100% не самая простая задача, рекрутер в процессе скрининга откладывает резюме кандидатов которые почти подходят:
Например нет опыта с профессиональной программой, но ее быстро можно освоить.
Или нет профильного высшего образования, но пройдено много профессиональных курсов и повышений квалификации
Таким образом формируется база резюме, которую можно будет использовать в случае необходимости.
Со стороны кандидата это выглядит так, что резюме просмотрено, а отклика нет. А со стороны рекрутера, резюме вносится в папку “Подумать” (если отклик получен на hh), которая не подразумевает сообщения соискателю. Или вносится в собственную базу, используемую в компании.
Непрофессиональный рекрутер.
Бывает и так, что рекрутер не считает нужным давать обратную связь кандидатам ни при скрининге резюме, ни после интервью. К сожалению это все еще встречается, и довольно часто.
Кроме того, не стоит забывать и о том, что каждый рекрутер — это человек, а не машина, и при обработке большого количества кандидатов, нет-нет, да и пропустит кого-то. Но в большинстве случаев, вежливый hr постарается дать кандидату обратную связь и оставить приятное впечатление от общения с компанией, при любом решении.