Как продавцам на маркетплейсах отслеживать потери товаров и возвращать деньги за них
Новый инструмент аналитики на Wildberries: проверка штрихкодов и возврат за "пропавшие" товары
Проблема: на WB теряются товары и деньги
Продавцы на Wildberries регулярно сталкиваются с ситуацией, когда часть поставленного товара бесследно исчезает. Он не отражается в остатках, не продаётся и не возвращается. Причины могут быть разными: ошибка при приёмке, сбой в системе, потеря на складе. Но итог один — вы теряете деньги.
Чтобы этого избежать, в «Ельмикеев Аналитика» появился новый отчёт, который помогает выявлять потенциальные потери и добиваться возврата средств от маркетплейса.
Что это за отчёт и как он работает?
Отчёт "Потери на WB" анализирует все ваши поставки и находит расхождения между тем, что должно быть, и тем, что фактически отображается на маркетплейсе.
Что делает отчёт:
- Сверяет количество отправленных и учтённых ШК;
- Определяет артикулы, по которым есть расхождения в остатках;
- Даёт возможность выгрузить таблицу с проблемными штрихкодами и сразу отправить в поддержку WB.
Почему это важно: преимущества для бизнеса
- Контроль остатков: вы точно знаете, где и что потерялось.
- Экономия: вы не теряете деньги на пропавшем товаре.
- Скорость: оперативная реакция без ручной сверки.
- Прозрачность поставок: вы видите весь путь товара от отгрузки до складского учёта.
Для кого подходит
- Продавцы с большим количеством поставок и SKU;
- Продавцы с товарами с высокой себестоимостью;
- Все, кто уже сталкивался с потерями на WB;
- Те, кто хочет вести бизнес без необъяснимых расходов.
Вот пример ответов ТП на запрос от клиентов о состоянии товара
Если вы работаете с маркетплейсами, важно держать под контролем не только продажи, но и реальное движение товара.
Новый отчёт по потерям WB в "Ельмикеев Аналитика" — это простой способ не только выявить проблему, но и быстро её решить.
Отчеты по потерям для Ozon и Яндекс Маркет тоже есть.