r u mine
По ссылкам выше речь шла про дополнительные карты к ныне имеющимся. У меня ни одной карты нет, в ЛК зайти не могу (так как вход у этого прекрасного банка в 2023 году исключительно через карточку либо через логин, который получить можно, опять же, только через карточку), основную тоже кинули в блок :)
сегодня 08.11.2023, вы 8 дней не можете снова проверить и разблокировать? :(
Возможность выпуска банковских карт все еще заблокирована, карту не могут выдать в отделении. Просьба проверить и все же разблокировать возможность выпуска и перевыпуска.
Забавно, что спустя полчаса мне снова заблокировали банковскую карточку, но теперь без блокировки счета)
Василий, Сбер отказался называть причину блокировки (так как её нет), но зато все разблокировали. Может представитель Сбера появится в комментариях и предоставит ответ, но пока что вот так.
Нет, меня обслуживал старший менеджер и он сказал, что у них в софте пишется тема блокировки, 115-ФЗ так точно. И точно также мне пришла бы смс с просьбой предоставить документы, подтверждающие операции (в отличие от Тинькофф, Сбер вроде при наличии подтверждений спокойно снимает 115-ФЗ).
Подождем что ответят, но уверен, что это софтовый баг и никто не знает как его решить, поэтому просто говорят отказ.
Один перевод от сестры, второй от друга, у которого счета и карточки в сбере полжизни.
Ну хорошо, предположим, что мне действительно из-за этих двух переводов заблокировали и карточку, и счета. (что очень глупо и советую Сберу срочно уволить тех, кто придумывал алгоритмы фин. мониторинга)
Тогда же сотрудники банка могут сказать причину, мол Вы попали под блокировку из-за подозрительных транзакций, предоставьте там документы/еще что-то.
Я же объясняю, мне ни в банке, ни на 900, не могут объяснить причину блокировки, у них даже их же программа не пишет ничего.
Заблокирован выпуск вообще любой карты, при этом платежные счета открываются и переводы работают (но только внутри Сбера). На скрине все мои операции по счету, который заблокирован, выдача наличных 6843 - это мне выдали в отделении Сбера после блокировки, 5000 на счет я положил сразу же после выпуска карточки. В отделении также показывал всю историю, они говорят, что это точно не 115-ФЗ, иначе бы у них писалось, а у них вообще никаких отметок нет (о причинах блокировки).
насколько мне известно, по правилам данного сервиса необязательно использовать собственную фотографию при регистрации, на аватарке стоит публичная личность
Не-а, банк снова кинул отписку, ну, не судьба видимо попользоваться таким отвратительным банком