Анастасия Вячеславовна
Я поняла. Но выполнить перевод вы сможете? Или опять новую заявку оставлять? Укажите сумму для перевода за минусом комиссии тогда, но заявку на возврат комиссии оставьте. Пусть она будет возвращена после осуществления перевода
Я писала о датах перевода, он должен был быть выполнен ещё в то время, когда комиссии не было. В этой задержке не я виновата. Вы можете выполнить перевод сейчас с учётом комиссии тогда, но сразу оставить заявку на ее возврат, потому что я на эту комиссию не согласна? Ещё раз повторюсь, что задержка в несколько месяцев была не по моей вине, так что комиссия должна быть компенсирована в дальнейшем.
Написала.
Перевод осуществила ещё в июне, сегодня 9 августа, а он все так и в работе. Причём если я правильно поняла, то он ещё даже в Тинькофф банке не обработан! Молчу ещё о том, что после отправки начнутся новые отмазки в стиле «мы отправили, теперь тот банк проверяет».
Тех поддержка уже надоела со своими стандартными ответами «мы повысили приоритет», уже миллион раз так писали, движения никакого нет. Кошмар какой-то! [@365359|Tinkoff Bank] вы издеваетесь?
У меня аналогичная ситуация. Перевод осуществила ещё в июне, сегодня 9 августа, а он все так и в работе. Причём если я правильно поняла, то он ещё даже в Тинькофф банке не обработан! Тех поддержка уже надоела со своими стандартными ответами «мы повысили приоритет», уже миллион раз так писали, движения никакого нет. Кошмар какой-то!
Здравствуйте, Когда ждать ответ?