Основатель сервиса для B2B продаж respondo.ru, сервиса аналитики firmoteka.ru, венчурный инвестор (см. fedya.cabinet.fm), пишу про B2B продажи и инвестиции
Тут очень сильно решает база и оффер. Во втором кейсе было проще получать лиды, потому что подключение к сервису для партнера бесплатное и компании уже работали с сертификатами. Плюс база после пересборки стала сильно чище, а именно она и влияет на количество и качество лидов.
Мы кстати вот тут подробно разбирали как база влияет на результаты и как собрать релевантные контакты https://respondo.ru/docs/123
Тоже частая история В B2B обычно лучше работают простые письма как обычная деловая переписка. Чем больше маркетингового языка, тем хуже ответы
Вот ссылка на статью, о которой говорил, не прилепилась ) https://salesfolk.com/blog/why-every-outbound-campaign-needs-8-emails/
8 писем в цепочке рекомендовали для более узкой базы и ниши. Там в статье рассказывают вот так: чем уже ниша и меньше контактов в базе, тем больше стоит сделать попыток разных, чтобы зацепить. Но мы в основном рекомендуем делать 4-5 писем в цепочке. Главное не присылать одно и то же 🙂
Если письма нормальные и заходы разные, люди обычно спокойно реагируют
Хватает 😄 Обычно проблемы плюс минус одни и те же: плохая база, слишком продажные письма или отсутствие нормальной обработки лидов после ответов. У нас есть, кстати, классный кейс - как раз сначала аутрич не сработал совсем, а потом после перенастройки дал 23 лида и 3 сделки
https://vc.ru/id128425/1982841-kak-proval-holodnoj-b2b-rassylki-privel-k-uspehu-klienta
А еще отлично работает с со сложными продуктами и услугами, когда клиент не знает, что это такое, какая ценность и зачем вообще нужен ваш продукт. И если у вас длинный цикл сделки, например. Фактически аутрич и дает выход на лпр и переговоры, и прогревает клиента перед разговором с менеджером.
Да, но как раз для неочевидных продуктов аутрич иногда и работает лучше всего. Потому что через рекламу сложно объяснить что это вообще и зачем. А тут можно нормально выйти на диалог и показать механику работы
А мы специально собрали большой гайд по запуску, можете для начала его посмотреть https://respondo.ru/cases. И протестировать на нашем триале https://respondo.ru/try Если что, пишите, помогу разобраться)
можно приспособить под разные задачи - от выхода на ЛПР и поиска клиентов до приглашения на мероприятия, например. Отлично работает в б2б, по сферам самые разные - IT, HR, консалтинг, маркетинг, финансовые продукты и услуги, есть и кейсы из твердых ниш. Тут главное даже не сфера конкретная, а точно определить ЦА и выбрать компании для аутрича, чтобы сделать максимально релеватные заходы и оффер. Надо просто тестировать )
А какой у вас продукт?
Да 😄 Особенно если человек ответил на холодное письмо, там окно внимания обычно короткое. Пока интерес есть, лучше быстро подхватывать диалог