Elina Elina

с 2022
0 подписчиков
1 подписка

Номер заказа 3711011. Уважаемая поддержка Mego Travel ! Большая просьба - помогите мне купить билет на питомца и зарегистрировать его на чартерный рейс. Оплата произошла через MEGOTRAVEL.в поддержку я написала , но ответа нет. Мне надо как можно быстрее согласовать перевоз кота с авиакомпанией, так как за пять дней до вылета необходимо взять справки на животное в ветеринарном контроле. Очень прошу помогите мне пожалуйста. С уважением , Элина Галеня 89268446706

Большое спасибо!Деньги нам вернули.

Дело в том, что ваши коллеги не доступны, и они этим не занимаются.Ниже прикрепляю скрин от робота-советника.Снова нет никакой конкретики. Повторюсь, что авиакомпания уже перевела вам деньги за наш билет.Деньги у вас.Большая просьба их нам вернуть.СЕМЬ месяцев ждем.Прошу в ответном комментарии написать мне почту, куда я пришлю предсудебную претензию.Спасибо

Также!!!БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ЗА ДРУГИЕ БИЛЕТЫ:№ЗАКАЗА Т15256997869
Уже месяц мы ждем от вас информацию, но вы никогда не выходите на связь.Спасибо

+Маршрутная квитанция электронного билета-ПРОИЗВЕДЕН ВОЗВРАТ

Уважаемые сотрудники One Two Trip! Ниже прикрепляю письменное доказательство того, что авиакомпания уже вернула вам деньги за билет.Большая просьба начать процесс возврата денежных ср-в немедленно.

Добрый день! ЗАКАЗ№ Т06232741056
7 месяцев ждем возврат средств! К сожалению, служба поддержки никогда не выходит на связь!Намерены подавать в суд.
3 марта 2022 года на OneTwoTrip.com нами были куплены авиабилеты компании «Аэрофлот» Москва-Анталия , Анталия-Москва на 8 марта 2022 года.
10 марта 2022 в связи с отменой авиакомпанией рейса мы начали процедуру вынужденного возврата средств за билеты на сайте One Two Trip.
24 июня 2022 нам пришел возврат средств НО только за 1 билет!
7 сентября 2022 года мы связались с компанией «Аэрофлот» для проверки информации по возврату средств за билеты.Нам сообщили , что со стороны «Аэрофлот» возврат средств был произведен одновременно за два билета в "One Two Trip".
Почему был выполнен возврат средств только за 1 билет? Билеты были куплены одним бронированием и оплачены одновременно.
Будет ли произведен возврат средств за второй билет? Как скоро? Возможно ли ускорить этот процесс? Почему Служба поддержки не дает никаких комментариев?