Сергей Стегно
Тоже столкнулись с такой же проблемой. Даже писал статью весной. Но Авито никак не реагирует, поддержка отвечает шаблонными фразами. Вопрос не решается никак.
Думаю нужно обращаться в контролирующие органы, пусть они разбираются с этим произволом.
Согласен, тяжко)
Уровень сервиса, каким то волшебным образом вернулся к показателям 100%. Что самое интересное, поскольку я не знал, чем именно мы нарушили правила Авито, я ничего не исправлял.
Таким образом, делаю вывод: уровень сервиса на Авито или - это "филькина грамота", и они сами не понимают как и для чего это работает.
Или, что более вероятно, они специально так делают, чтобы заработать больше денег со своих клиентов.
В результате неправильных игр Авито с уровнем сервиса, наши объявления не работали полноценно, практически 2 недели. Деньги Авито получили полностью за месяц.
Делайте выводы)
Надеюсь, что руководство Авито прочитает и сделает выводы, а может и исправит. Но, руководство Авито, по-видимому больше беспокоит поднятие стоимости за услуги, чем проблемы клиентов)
Тоже заметил что Авито накручивает просмотры. Надо поймать их "за руку" и заявление в контролирующие органы писать
Беспредел какой то! Почему такое отношение к своим клиентам
Не ожидал от Авито такого, разве так может быть?
Спасибо
Как жаль наблюдать, как Авито теряет себя. Я работаю авитологом уже почти десять лет и помню времена, когда любой предприниматель мог просто зайти, разместить объявление и уже на следующий день получать первых клиентов. Всё было прозрачно, логично и доступно. Сейчас — совсем другая история. Всё усложнилось до абсурда: интерфейс неудобный, ставки скачут, регионы меняются сами, а поддержка будто существует только формально. Большинство моих клиентов приходят именно потому, что сами уже не могут разобраться, как запустить рекламу и не сжечь бюджет.
Казалось бы, мне как специалисту должно быть выгодно: чем сложнее платформа, тем больше заказов. Но это не радует. Потому что бизнес уходит. Люди бегут с Авито — на Озон, Вайлдберрис, в соцсети. И всё из-за того, что площадка, некогда близкая малому бизнесу, превратилась в непрозрачный инструмент, где результат всё чаще зависит не от качества настройки, а от толщины кошелька. Жаль. Авито был отличным сервисом, но теперь кажется, что он погнался за быстрой прибылью и потерял доверие пользователей.