Дарья Княженкова
с 2022
Мы группа компаний «Княжна Дарья», которая обучает бьюти-специалистов более 8 лет и имеет 20 лет опыта в салонном бизнесе🎓
6 подписчиков
9 подписок
В век онлайна, все тяжелее выбрать, где получить качественное очное обучение! Специально для Вас, мы собрали ЧЕК-ЛИСТ для грамотного выбора организация для обучения в сфере красоты!
Вы отучились. Начали работать. К Вам стали приходить клиенты. И тут встает вопрос – как удержать человека, чтобы он пришел еще раз
⠀
Здесь нам на помощь приходит СЕРВИС
⠀
Мы уже писали пост: какие базовые пункты сервиса должны входить в работу специалиста
Расскажем подробнее про приятные бонусы и подарки после процедуры. Естественно, бонусы должны быть…
Все бьюти-мастера знают, что нет лучшей рекламы, чем рекомендации от довольных клиентов
Но многие думают, что количество отзывов зависит только от качества работы, но это не так. За свой многолетний опыт работы в бьюти-сфере, я разработала несколько способов, как заставить людей говорить о Вас:
Когда ты работаешь на себя сложно следить за всеми аспектами бизнеса⠀Расходы и доходы, закупка материалов, аренда помещения и, конечно, ведение клиентской базы. Сегодня расскажу Вам о маленьких помощниках в этом деле:
Изменение цен – это системная работа в несколько этапов⠀
Этап 1. Предупредите клиентов заранее⠀
Избежать конфликта с хейтерами в соцсетях - просто. Но как реагировать на конфликты, которые происходят вживую?
Конечно, нет универсального решения в такой ситуации и все советы, которые можно встретить в сети очень спорны. В идеале, нельзя разбираться с клиентом в тот же день, когда произошел конфликт. Лучше дать время, чтобы человек мог ус…