Анна Жигалова
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Анкету отклоняют уже второй раз. Уже материться хочется. Я расписала с каких карт, когда и на какую сумму были совершены покупки, номера заказов, адрес по которому я их получала, возвраты и по какой причине они были. И вы серьезно не уверены что аккаунт принадлежит мне???????
Заполнила анкету. Буду ждать решения
36321630
Здравствуйте пишу уже здесь ТК в ВК толку 0. Говорят что помогут, а на деле пустые шаблонные отмазки. Не могу зайти в аккаунт. Доступа к симке нет, есть доступ к почте, но озон помогать не хочет якобы заботясь о безопасности клиентов. Я тоже могу назвать все данные с аккаунта, карты и покупки. Мне нужно сделать возврат товара которые стоил 5К и не подошёл. Я считаю это нарушение моих прав потребителя
Ну так если на половину вопросов- например меняла ли я привязанную почту или номер или есть ли у меня премиум или была ли рассрочка, обращались ли в службу поддержки - ответ нет! На остальные вопросы ответы исчерпывающие, даже более чем