Ozon не помог мне вернуть свой аккаунт при утрате доступа к сим-карте и невозможности ее восстановления

Спойлер: симку вместе с телефоном изъяли полицейские в ходе оперативной работы и приобщили к делу, как вещ.док.

44
реклама
разместить

Здравствуйте пишу уже здесь ТК в ВК толку 0. Говорят что помогут, а на деле пустые шаблонные отмазки. Не могу зайти в аккаунт. Доступа к симке нет, есть доступ к почте, но озон помогать не хочет якобы заботясь о безопасности клиентов. Я тоже могу назвать все данные с аккаунта, карты и покупки. Мне нужно сделать возврат товара которые стоил 5К и не подошёл. Я считаю это нарушение моих прав потребителя

Анна, здравствуйте. Ответили вам под постом.