Преимущества голосовых роботов для бизнеса
🔹Экономия на колл-центре.
Ольга Кудоярова
с 2022
Чат-боты. Комплексные Digital стратегии для решения Ваших бизнесс-задач
4 подписчика
11 подписок
🆘Проблема:
Огромное количество информации на сайте и разноплановость услуг, предоставляемых заказчиком
Как рассчитать заработную плату сотрудников?
🆘Проблема: на предприятии установлена сдельная система оплаты труда. При этом расценка по каждому виду работы разная.
Кадровый вопрос – насущная для любого предприятия проблема. Решить ее поможет робот.
Задачи:
📱🛠 Техподдержка – сбор информации о проблемах с качеством связи. Для того, чтобы покрытие связи было более качественным и полным, нужна обратная связь от населения- о том, где нет связи,…
📱🛠 Техподдержка – сбор информации о проблемах с качеством продукции и качеством работа торгового оборудования.
Российская компания "…" оказывает услуги поставки продукции через вендинговые торговые аппараты. Периодически возникают претензии потребителей по качеству продукции, по исправности торгового аппарата. В связи с тем, что аппара…
🏥Голосовой помощник для медицинского учреждения
Голосовой бот выполняет задачи:
🤖Бот с неограниченным числом позиций в ассортименте с возможностью группировки
Возможности бота для производителя:
Воронка продаж — это путь клиента от вашего предложения до покупки. По воронке можно оценить эффективность работы каждого канала, понять, в какой момент вы упускаете потенциальных клиентов. Также она помогает увеличить конверсию продаж.
Рассмотрим пример воронки продаж для академии дополнительного образования.
Поговорим о возможностях чат-ботов.
1Напоминание о задолженности
🍰Виртуальный помощник для кондитера. Для чего?
🔹Давайте представим себя на месте вашего потенциального клиента, который хочет совершить заказ.
Клиент должен понимать, какую пользу он получает от технологии внедрения бота.
⏳Экономия времени? Да!