Давненько тут никто ничего не спрашивал )) Даже не знаю есть ли смысл писать... но я с судами вообще никогда в своей жизни не сталкивался. А тут чет обидненько так стало. Даже не из-за денег (там немного) а из-за облома))
История такая. Сейчас идут скидки, черная пятница, распродажи, все дела. Я захожу на сайт Связного и вижу что цена на пылесос (который я давно хочу) упала в 2 раза. Радостно хлопаю в ладошки, докидываю еще предлагаемую мелочевку и делаю заказ, оплачиваю его. Получаю подтверждение на почту о заказе и чек. Прыгаю до потолка. Но "недолго музыка играла, недолго фраер танцевал..."
Спустя 7 часов прилетает чек с возратом суммы. Захожу в ЛК и вижу что заказ отменен((( Звоню в поддержку - извините это была техническая ошибка увы. Пишу в форму обратной связи говорю давайте договоримся тока пылесос интересует, а то напишу отзыв негативный на маркете, в роспотребнадзор жалобу и досудебную и далее... но получил только купон на 500 рублей в качестве извинения.
Внимание вопрос. Стоит ли запариваться и писать досудебную и доводить дело до суда или фиг с ними? Просто обидно. Даже по доброму предлагал договориться. + Я не знаю законны ли мои требования по продаже мне именно по той цене по которой я оформил заказ - так то цена заказа сразу выросла на 8000 после отмены. Спасибо за любой грамотный ответ.
Давненько тут никто ничего не спрашивал )) Даже не знаю есть ли смысл писать... но я с судами вообще никогда в своей жизни не сталкивался. А тут чет обидненько так стало. Даже не из-за денег (там немного) а из-за облома))
История такая. Сейчас идут скидки, черная пятница, распродажи, все дела. Я захожу на сайт Связного и вижу что цена на пылесос (который я давно хочу) упала в 2 раза. Радостно хлопаю в ладошки, докидываю еще предлагаемую мелочевку и делаю заказ, оплачиваю его. Получаю подтверждение на почту о заказе и чек. Прыгаю до потолка. Но "недолго музыка играла, недолго фраер танцевал..."
Спустя 7 часов прилетает чек с возратом суммы. Захожу в ЛК и вижу что заказ отменен((( Звоню в поддержку - извините это была техническая ошибка увы. Пишу в форму обратной связи говорю давайте договоримся тока пылесос интересует, а то напишу отзыв негативный на маркете, в роспотребнадзор жалобу и досудебную и далее... но получил только купон на 500 рублей в качестве извинения.
Внимание вопрос. Стоит ли запариваться и писать досудебную и доводить дело до суда или фиг с ними? Просто обидно. Даже по доброму предлагал договориться. + Я не знаю законны ли мои требования по продаже мне именно по той цене по которой я оформил заказ - так то цена заказа сразу выросла на 8000 после отмены. Спасибо за любой грамотный ответ.