Здравствуйте. Я и написал, что при отмене заказа с платной доставкой будет потеря денег. Даже если заказ не передан в доставку по информации которую вы передаете покупателю.
Хотя я опирался на ваши правила возврата заказа там сказано что потеря будет после передачи товара, а не в процессе. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/vozvrat-deneg-i-ballov/?country=RU
А как промокод, должен компенсировать незаконно списанные деньги. Т.к. для того чтобы им воспользоваться я должен совершить ненужную мне покупку на 1500р?
судя по отзывам, что алик, что озон одинаково косячат (у меня с аликом несколько плачевных опытов с заказами) , на алике в тот момент 8/256 не нашел.
FS2022AO152709898103 это трек-номер посылки которая пришла ко мне, потеряна с трек-номером FS2022AO150712591701, которая должна была прийти мне и висит со статусом доставлено.
Информацию по посылке получить не удалось?
Добрый день, а мою посылку найти сможете?
Кстати списался с продавцом. Отгрузки в доставку не было.