Сбербанк. Перевела деньги по ошибке и потеряла их навсегда.

Вчера я делала перевод человеку по сбп. И к его номеру телефона оказалась привязана карта сбербанка, оказалось, что карта принадлежит его бывшей жене. Я этого не знала, и отправила 45000 на нее. Оказалось, что деньги попали на арестованный счет и, видимо, списались в счет погашения долга. Сбербанк не помог мне никак вернуть деньги, даже несмотря на то, что перевод был сделан по ошибке. Ни на горячей линии, ни в чате, нигде никакого ответа и возможности написать заявление на возврат средств.