Soft skills: навыки vs качества

Расстановка точек над ё на примере главной суперсилы, обеспечивающей контакты в любой системе.

Проходя очередное обучение, посвящённое IT, заметил, что возникает некоторая путаница в понятиях. Не критическая, но оставляет ощущение незакрытого гештальта.

В статьях, посвящённых «мягким» навыкам, постулируется, что Soft skills «не поддаются планомерному обучению». Известно также, что для их развития требуется правое полушарие, они ситуативны, изменчивы, осваиваются медленнее.

Из наиболее важных, перспективных компетенций на первое место часто ставят коммуникабельность. Вот её и рассмотрим.

Да, экстраверсия или интроверсия – не фатальный диагноз.

Другое дело – доминирующий канал восприятия. Визуалу стать кинестетиком? Нет, не слышал.

Но опыт позволяет отнестись к общительности всё же как к базовой настройке. Где-то почти в bios личности.

Если человек изначально необщительный, но всю жизнь варится в системах из разряда «человек – человек», прекрасно взаимодействует со всеми, это не означает, что при уединении он будет страдать от дефицита общения.

«Способность к общению, к установке связей, контактов, общительность…».

Ага, это всё же составное понятие; общительность в него входит, но не обязательно называется первой.

Само слово как бы подсказывает: «кабель» внутри – нечто основательное для обеспечения качественной связи.

Назвался навыком – имеешь потенциал развития. А навык можно тренировать. В данном случае – даже перед зеркалом. На кошках, как рекомендовал герой Никулина.

Запросто. Поскольку включаются другие качества, и они могут подтянуть, укрепить общительность, компенсировать и даже как будто полностью преобразить исходное качество.

Необщительность никуда не денется, но будет в надёжных руках-извилинах имеющихся смыслов и целей.

Человек может измениться до неузнаваемости, что никак не противоречит его заданной «операционной системе». Апргрейд 99-го уровня.

Не факт. Всё же проще что-то развить, нежели затормозить. Способность вовремя заткнуться переоценить трудно.

Логорея может напрочь смести потенциал установки добротных связей, и собеседникам становится очевидным: данный товарищ легко заменит дело болтовнёй.

Темперамент иногда прорывается в самых неподходящих местах.

Когда стакан пуст, в него можно залить всё, что угодно. Разумеется, дно должно иметься в наличии и быть целым.

Если же в нём булькает у самого края, новый ингредиент будет тут же выливаться.

Незачем бороться с качествами, которые любому эйчару встанут поперёк горла, но можно их вытягивать за счёт других. С помощью, куда ж без неё, мотивации.

Так и вырабатывать навыки, не напрягаясь и не напрягая окружающих. Без оглядки на как будто мешающие качества.