Sirena96

Нам ответили вот что «Добрый день.
Возврат денежных средств клиенту по заявке на возврат 23185466-R3 был одобрен с комментарием "подделка" - телефон не подлежит гарантийному обслуживанию и у него не совпадает серийный номер. телефон собран не понятно из чего все запчасти не имеют отношения к оригиналу.»

Телефон мы получили повторюсь, телефон оригинальный, imei на телефоне пробивается, но пришла не оригинальная коробка от клиента и заменен слот под Sim, когда клиент получал товар все было оригинальное, почему ему оказали в ремонте мы не знаем, и сервис к нам не относится тот вообще, так как это версия телефона RFB и гарантии от Apple на него нету! Нам пришел товар разбитый с множеством сколов, вмятин и царапин но вы за него вернули деньги так как якобы телефон «подделка» но как вы это определили? Без заключение????

Спасибо, надеюсь озон остается в моих глазах хорошей компанией и мы продолжим дальше сотрудничать с вами

Спасибо, надеюсь озон остается в моих глазах хорошей компанией и мы продолжим дальше сотрудничать

Спасибо, надеюсь озон остается в моих глазах хорошей компанией и мы продолжим дальше сотрудничать

Пока изменений нету(

Добрый день, у меня такая же проблема магазин отключили без каких либо причин 21780108 помогите пожалуйста разобраться