Иногда кажется, что всё под контролем. CRM работает, задачи распределены, клиенты довольны. Но однажды вы открываете отчет по продажам и понимаете: что-то не так. Данные не сходятся, менеджеры жалуются на путаницу, а автоматизация, которая должна была облегчить жизнь, только добавляет хаоса.
Мы в Зионек, как и многие компании, долгое время жи…