Максим Не Максим

Ты прав, но это смотря как к этим людям подойти и что спрашивать. Есть хорошая книга «Спроси маму», которая позволяет научиться получать правдивые ответы, а не те, что ты желаешь услышать.

Разговаривать с рынком — не значит надоедать клиентам.

Это значит не жить в Excel и верить, что табличка знает людей лучше, чем люди. Есть ситуации и ниши, в которых нет возможности собрать биг дату и проанализировать. Мой опыт показывает, что клиенты гораздо лояльнее относятся к таким звонкам и не лезут в драку, особенно если ты им обещаешь бонус за такой разговор.

А если данные есть, то они показывают «что», разговоры раскрывают «зачем». Без второго аналитика превращается в гадание.

Сейчас все понятия смешались. Из-за обилия информации, курсов и тд. становится трудно продвигаться через утп, все стараются накреативить с подливой и тот, кто наберет больше реакций - молодец.