Котовасия со сбер мегамаркетом

Собственно, заказал кофе. Ко дню доставки мне приходит смс о том, что в мой постамат заказ они доставить не могут - просят выбрать другой. Но проблема в том, что этот постамат - единственный)) Написал в поддержку с этим вопросом, говорят, заказ отменим в течение нескольких часов, но может занять до 6 дней. 6 дней прошло, пишу в поддержку снова - ответ: "ой, отмена не случилась, ждите 1-2 дня, мы создали специальную заявку". Прошло ещё 3 дня, пишу снова, ответ: ждите 7 рабочих дней)) Говорю, что меня уже вторую неделю, на что оператор мне сказал, что заявка была создана только 5 января, а до этого была на другую тематику)) Жадный Греф, похоже, нехило закутил на мои 400 рублей и,собственно, мне их вряд ли вернут. Конечно, сам дурак, что не почитал отзывы про истории данного магазина с возвратами, но чот от Сбера такой подлянки не ожидал. Не советую никому ничего там заказывать, поддержка чисто на скриптах, ни одной вашей проблемы не решат.