Иван Митник
Написал, спасибо за ответ.
А вы думаете мне интересно приехать на адрес 2 раза, при этом выполнить работу по сборке/разборке техники, определение неисправности и "содрать" за это 500 рублей?) Приходите ко мне работать, я вам буду платить по столько каждый день :)
Хорошо, ожидаю
Елизавета, большое спасибо что разобрались с моей проблемой!
Дело в том, что на других площадках есть возможность оспорить отзыв. То есть автор должен в течении 5 дней доказать, что услуга была оказана именно этим сервисом. Квитанцию показать или что угодно, что оставил мастер. Если он этого не сделает, отзыв скрывают, чтобы он не влиял на рейтинг. Благодаря этому, можно работать на репутацию и не портить себе нервы.
На отзыв ответил в первую же очередь, обжаловал его, но а ответ получил шаблонные ответы. Понимаете, это не первый раз что нас путают с сервисами в других городах и хочется с этим покончить. Меня не устраивает негатив, так как для нас это очень важно, чтобы было всё идеально и люди доверяли, чтобы их никто не вводил в заблуждение
Как окажитесь на моем месте, писать будете куда угодно, лишь бы добиться справедливости. Если у вас так много вариантов с площадками для опровержения отзывов, готов с ними ознакомиться, присылайте
Здравствуйте! Написал личное сообщение
В поддержку прошу, получаю шаблоны и ноль поддержки