Яндекс, с меня хватит! Или как потерять два заказа за месяц. 😡

Вот честно, уже не знаю, смеяться или плакать. Яндекс, с тобой всё ясно! Твоя логистика — это настоящая лотерея, в которой я, кажется, проигрываю второй раз подряд. Речь опять о доставке заказа с Авито. Да-да, ВТОРОЙ ЗАКАЗ за этот месяц благополучно исчез в черной дыре под названием «Яндекс Доставка». 📦➡🕳 Сначала всё идет как по маслу: ты находишь вещь, продавец оперативно отправляет, а дальше начинается магия. Трекер замирает на «Посылка в пути», а поддержка разводит руками: «Заказ утрачен, ожидайте, сроки расследования неизвестны». И самое «приятное» — это абсолютная неизвестность. Неизвестно, где моя посылка. Неизвестно, ищут ли ее. Неизвестно, сколько еще ждать — день, неделю, месяц? ⏳ Получается, я снова зря потратил время, нервы и заставил продавца переживать из-за косяков, которые никак от нас не зависят. Уже второй раз! Это какой-то системный сбой или мне так «везет»? Очень жду советов — может, кто-то сталкивался и знает, как пробить эту стену равнодушия и все-таки добиться результата? Может, есть волшебное слово для оператора? А пока я сижу и жду. Жду чуда. Или хотя бы внятного ответа. #Яндекс #ЯндексДоставка #Авито #доставка #логистика #потерялизаказ #сервис #нервы #второйраз

Яндекс, с меня хватит! Или как потерять два заказа за месяц. 😡
Клиент отменяет заказ, а я буду очень долго ждать деньги
Клиент отменяет заказ, а я буду очень долго ждать деньги
Начать дискуссию