Испорченное детское питание OZON!!!!!

Я являюсь постоянным клиентом озон. Заказываю очень часто доставку озон фреш. 24 и 25 января, я делала заказ и оба раза заказала по 2 баночки фрутоняня кролик.

Сегодня я обнаружила, что все 4 банки испорченные. Сразу же на первый взгляд видно. Что с пюре что то не так. Масса в ямах каких то, оно стоит колом и рассыпается. Видимо переморозили, то ли при транспортировке, то ли на складе.

За 2 банки я вернула деньги, за остальные 2 мне деньги возвращать не хотят (прошло больше суток с заказа) я написала жалобы везде, озон не хочет принимать свою вину, пишут, что они проверили (за 10 мин…) склад и ВСЮ ПАРТИЮ(!!!!) . Смешно.

Дело не в деньгах. Они даже не извинились за то, что привезли испорченное питание ребёнку. И так поступают с постоянными клиентами! Кошмар…… я написала жалобу в Роспотребнадзор!

фото прилагаю! Питание должно растекаться как пюре! А не стоять колом!

10 комментариев