Статья классная!В PR настолько всё индивидуально и нет одной таблетки для всего и от всего. С отзывами необходимо работать и большим и маленьким брендам и да, в сети «клиент не всегда прав», вдогонку идут и активисты разных групп. Всем не угодишь и надо ли?) С заказным негативом всё сложнее, и часто бренды доходят до антикризисных специалистов только на пике ситуации, так как на старте эмоции берут верх.
Статья классная!В PR настолько всё индивидуально и нет одной таблетки для всего и от всего. С отзывами необходимо работать и большим и маленьким брендам и да, в сети «клиент не всегда прав», вдогонку идут и активисты разных групп. Всем не угодишь и надо ли?) С заказным негативом всё сложнее, и часто бренды доходят до антикризисных специалистов только на пике ситуации, так как на старте эмоции берут верх.