Озон на rFBS потакает курьерским махинациям.

Вот так #Озон в очередной раз нагревает селлеров. За месяц может быть до 10000₽ штрафов за отмены из-за невыдачи или просрочки выдачи курьерам, потому что отгружаем мы в 99% без просрочек и когда заказ реально собран.

Но «Алесандра» из #Озон почему-то считает, что мы должны достать свой хрустальный шар и угадать в какой момент курьер проставил отметку о прибытии, потому что в чате из 40 заказов отображаются в лучшем случае штук 10 уведомлений.

#Озон прекратите издеваться над селлерами! Возьмите на себя ответственность за своих курьеров! Вы берете с нас комиссию за заказ, указывая, что наша задача принять его в работу, собрать и во время передать курьеру! Мы за свои же деньги должны еще и вести работу с дебилами!

У нас есть камеры видеонаблюдения, мы в отличии от вас можем доказать время отгрузки и факт отсутствия курьера!!

За последние полгода стали полной помойкой-курьеры ведут себя, как хотят, покупатели террорезиует возвратами ими же поврежденного товара,а вы им потакаете! Доколе можно? Вы должны быть заинтересованы в высоком рейтинге продавца, вы с нас получаете доход! А вы сами же и топите своих селлеров!