Максим П

+1
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Удивительная история приключилась с моим другом. Заказал кровать вместе со сборкой, кровать приехала в срок, а вот собрать должны были 3 января и сразу начались проблемы. Сборщик позвонил вечером 2 января и сказал что приедет «в промежутке с 12 до 22». На горячей линии также не смогли назвать более точный временной интервал, оставил гневное обращен…

1

Как-то друг попросил подарить ему на новоселье Яндекс Станцию 2. Заказал я ее заранее, 26 января с доставкой из-за рубежа. Заказ должен был приехать 3 февраля.

Пока готовится закон о маркетплейсах, Яндекс Маркет ушел в отрыв

Заказали 12 ноября стиральную машину, с доставкой 18 ноября.

В день доставки заметили, что статус заказа никак не изменился, решили написать в поддержку. Выяснилось, что товар не был зарезервирован и привезти в указанные даты не представляется возможным. Стали ждать звонка сотрудника для согласования новой даты.

Здравствуйте!

столкнулся с довольно неприятной штукой - написал в службу поддержки Яндекса по баллам плюса (оформил подписку пакет, жду начисления бонусов), но с 28 января нет никакого ответа. Телефона поддержки плюса у Яндекса нет, на телефоне яндекс доставки сказали, что можно связаться только через приложение. Никто не знает, как до них до…