Иван Щербаков

Напоминаю, что именно Вы своим предложением уговорили меня остаться с Мегафоном. А теперь показываете, как на самом деле ваши предложения работают.
Пусть будет по-вашему.
А люди, прочитавшие эту ветку, будут лучше понимать, что их ждёт при общении с Вашей компанией.

Сообщение и правда нашел (затерялось среди других рекламных СМС, которые я даже не читаю), но такие ВАЖНЫЕ было бы неплохо отмечать ярким заголовком, чтобы пользователь сразу понимал, о чем идет речь. Ваше сообщение же начинается со слов "Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами!", что выглядит как очередная реклама нового тарифа, но никак не информационное ВАЖНОЕ! сообщение для клиента. Но сути это не меняет.
Вы не считаете, что от клиента нужно получать согласие на смену тарифа, а не отказ?