Аnn
Здравствуйте! Текущий номер посылки IN2716801 (бывшая отправка MF1574627). Скажите какие варианты вы можете предложить, кроме того издевательства о котором вы пишете в чате? Я вижу способы решения такие, можем обсудить их:
1. Вы переносите отправление на склад в Гонконге, я счастливая оплачиваю ее доставку с РФ. Проблема исчерпана
2. Я ищу другого перевозчика и вы бесплатно отправляете посылку ему за свой счет. Там без шуток цена вопроса репутации 10-20 долларов за экспресс до двери... При этом любые списания за хранение аннулируются (хотя вытащив месяц назад отправление из общего котла ваш оператор заявила что списаний и не будет, но что-то пошло не так..)
3. Я вношу информацию об отправлении заново, вы компенсируете полную стоимость товаров по текущему курсу и делайте дальше с отправлением что угодно...
Эпопея длинной в полтора месяца не заканчивается. Я готова присоединится к коллективному иску против данной организации и написать жалобу в регулирующие органы против них.
Отправление PGB-62138928. Сначала месяц не могли найти и оприходовать товары которые месяц как доставлены были. Теперь один из товаров якобы попадает под санкции (и видимо только для этой организации, потому что конкуренты прекрасно отправляют товары Logitech на протяжении всего этого ада). Теперь же, товары не могут отправить ни по Германии, ни по РФ уже 2 недели.
При обращении в соц.сетях - блокируют за комментарии, при обращении на почту и в чатах - отписки, скрипты, игнорирование. Все что я получаю "ваша заявка с высоким приоритетом - ждите". Не собираюсь больше ждать, и готова звонить во все колокола и подавать исковые как на дочернюю компанию коей и является Почта Глобал, так и правоприемника Почту России.
Я требую полностью и немедленно передать задержанные вами товары другому мейлфорвардеру адрес которого вы получили, или полностью отправить мой заказ в РФ по указанному адресу! И озвучить мне конкретный срок в течении которого вы сделаете это! Так же, напомню, что вы как отправитель несете материальную ответственность если переданные по Германии товары будут доставлены не тому и не туда (ошибетесь в адресе), а так же вы обязаны предоставить полный пакет документов и подтверждение об отправки отправления по Германии!
Эпопея длинной в полтора месяца не заканчивается. Я готова присоединится к коллективному иску против данной организации и написать жалобу в регулирующие органы против них.
Отправление PGB-62138928. Сначала месяц не могли найти и оприходовать товары которые месяц как доставлены были. Теперь один из товаров якобы попадает под санкции (и видимо только для этой организации, потому что конкуренты прекрасно отправляют товары Logitech на протяжении всего этого ада). Теперь же, товары не могут отправить ни по Германии, ни по РФ уже 2 недели.
При обращении в соц.сетях - блокируют за комментарии, при обращении на почту и в чатах - отписки, скрипты, игнорирование. Все что я получаю "ваша заявка с высоким приоритетом - ждите". Не собираюсь больше ждать, и готова звонить во все колокола и подавать исковые как на дочернюю компанию коей и является Почта Глобал, так и правоприемника Почту России.
Я требую полностью и немедленно передать задержанные вами товары другому мейлфорвардеру адрес которого вы получили, или полностью отправить мой заказ в РФ по указанному адресу! И озвучить мне конкретный срок в течении которого вы сделаете это! Так же, напомню, что вы как отправитель несете материальную ответственность если переданные по Германии товары будут доставлены не тому и не туда (ошибетесь в адресе), а так же вы обязаны предоставить полный пакет документов и подтверждение об отправки отправления по Германии!
@cdek будет какая-то реакция прошу прощения?