Как поступать компаниям, когда случаются трагедии? Что писать? О чем говорить? Как себя вести?
Я уже много лет работаю с развлекательными центрами, такими как аквапарки и батутные парки — места, где постоянно кто-то травмируется и приезжает скорая. То подростки ломают руки и ноги, то реанимация приезжает за школьницей, захлебнувшейся…