Emperor Karl Franz
Не отказались при получении, значит ничего не получите.
А в договоре прописано, что допускается отправка претензий по эл. почте?
Срок удовлетворения требования о возврате средств 10 дней по ЗоЗПП.
С куском мыла идёт верёвка в комплекте. А это уже крупногабаритный товар.
Ты зачем офец в машине возишь?
Авито пофиг на это. Они заносят бабло, а значит неприкасаемые.
Вы заблуждаетесь. 10 статья тут не применяется. Т.к. право потребителя заказывать товар и от него отказываться, а Ваша обязанность его отправлять. Так же у Вас взаимоотношения с Озон регулируются договором. И там прописаны все обязанности и права сторон.
Тут недостаточно требовать. У Вас договор с Озоном и там прописаны все условия сотрудничества. Если Вы считаете, что Озон нарушает условия договора, то Ваше право подать на него в суд. В иных же ситуациях Вы ничего не сможете сделать. Это предпринимательские риски...
Конкурент гадит, ничего нового в этом нет. Заблокируете этого, он новый акк зарегает и будет продолжать гадить.
Постаматы нужны для мелких покупок, когда не жалко потерять деньги. Заказывать туда кофемашину было очень глупо. Да и продавец упаковал еë плохо. Надо было обмотать несколькими слоями "пупырки". А он просто положил в две коробки. В суд Вы всë равно не пойдëте, так что пользуйтесь так.