Интернет-магазин, маркетплейс или соцсети? Где лучше продавать ваш товар, давайте разбираться.

Ко мне часто приходят заказчики, которые уже продают через соцсети, но хотят масштабироваться и развивать свой бренд через интернет-магазин. Иногда встречаются и те, кто хочет интегрировать маркетплейсы с интернет-магазином. Так что давайте разберемся, какие товары лучше подходят для каждого варианта и в чем их плюсы и минусы.

Берем пример. Маша продает товары для маникюра: гель-лаки, базы, фрезы. Начинала с заказов через Нельзяgram и чатов в WhatsApp. Дальше — вопрос роста. Куда двигаться?

1. Интернет-магазин

Маша может создать сайт, с красивым каталогом, подробным описанием товаров, бонусы для мастеров. Полный контроль над ценами и ассортиментом. Но придется вложиться в рекламу и логистику.

🔥 Заходит брендам, уникальным товарам, премиум-сегменту (бредовые украшения, эксклюзивная мебель, одежда класса люкс)

✅ Своя площадка, лояльные клиенты.

❌ Дороже и сложнее в запуске — нужен сайт, реклама, техподдержка, трафик привлекать самим.

2. Маркетплейс (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.)

Маркетплейсы обещают быстрые продажи, но при этом Маша теряет контроль над ценами, конкурирует с сотнями других продавцов и получает высокие комиссии.

🔥 Хорошо для массовых товаров, одежды, гаджетов, косметики, товаров с высокой конкуренцией.

✅ Готовый трафик, все процессы отлажены.

❌ Высокие комиссии, строгие правила, бренд не развить.

3. Соцсети (Нельзяgram, TikTok, ВКонтакте, Telegram)

Нельзяgram кажется самым простым решением для Маши — выкладывать фото, снимать Reels с идеальными бликами на ногтях и общаться с аудиторией в директе. Но есть проблема: нестабильные охваты, алгоритмы в любой момент меняют правила игры.

🔥 Идеально для визуальных товаров, (одежда, косметика, handmade, аксессуары), digital-услуг, инфопродуктов.

✅ Легкий старт, личный контакт с клиентами.

❌ Ограниченные инструменты для масштабирования, зависимость от алгоритмов платформ (охваты, блокировки).

Что в итоге?

Маша комбинирует. Сначала продает через соцсети, делает обзоры, набирает подписчиков. Потом выходит на маркетплейсы, чтобы увеличить поток заказов. Когда формируется база постоянных клиентов — запускает интернет-магазин.

Мне нравиться находиться на этой финальной точке расширения бизнеса - когда клиент вырос и ему нужен интернет-магазин. Если вы понимаете, как будете привлекать клиентов и готовы к росту — делайте сайт. Если пока нет стратегии, возможно, стоит начать с чего-то попроще.

А где продаете вы? Делитесь в комментариях! 👇😊