ююю

а если под 35%?) вот тут находил https://greedkod.ru, может ещё активен

Ну вы чудные конечно) как можно потерять гитару по пути с Москвы? там ехать то всего ничего.
Мне маленькие посылки с алиэкспресс приходят (из Китая) - их и то не теряют. А вы умудрились потерять огромную гитару по дороги с Москвы..

Могли бы хоть написать что разбили, или что то вроде этого. правдоподобнее бы звучало)

"Их можно потратить на любые покупки на нашем сайте, вывести на карту не получится." - А зачем мне тратить на что то другое? Подарок нужен был именно этот, гитара какого то другого бренда не нужна. Ничего другого дорогостоющего мне не нужно, а какие нибудь памперсы я могу и в магазине у дома купить, ну так и зачем мне у вас заказывать с баланса счета?

Верните средства, по закону - я могу вернуть подарочную карту, ваши внутренние какие то правила не могут быть выше закона, либо компенсируйте разницу бонусами на покупку аналогичного/похожего товара (всё таки ж ваш косяк, почему я должен из за этого доплачивать?)

ну а с деньгами что? гитара то понятно уже что отмена, но деньги то как то вернуть надо.. если хотя бы деньги вывели бы вывели мне на банковский счет, а не на озоновский (с которого покупать можно только на озоне), то я бы уже давно забил на этот озон и забыл бы как страшный сон.
У меня в городе только один магазин с гитарами :( там зарядили на 8т.р больше чем стоит нужная мне гитара на озоне (да и просто в каком нибудь музторге и тд)

[@190242|Ozon] ?

[@964252|Мегамаркет]

до сих пор нет ответа :(

Хорошо, спасибо

[@964252|Мегамаркет] при попытке использовать промокод, пишет: "Промокод действует только на первый заказ"

Немного не понял :)
Промокод был -1500 от 1550
Товар который нужно вернуть стоит рублей 400 (не помню уже)
В итоге я получу промо -400 от 1550?

Как промокод восстановится если часть этого промокода была потрачена на другие товары? да и вообще его срок действия вроде как закончился